個人情報の定義
個人情報とは、当社が運営するKURADASHI（以下「本サイト」とする）におけるすべての会員及び利用者（以下「会員」といいます。）に関する個人情報であり、当該情報に含まれる氏名、性別、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、クレジットカードID、パスワード、購入履歴等、当社が保有する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
個人情報の取得と利用目的
取得方法について
- 本サイトにてご入力いただくことによる取得
- 当社に電話または電子メールにてお問い合わせいただく際の通話及び通信内容の記録または録音
利用目的について
- 会員管理
- キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
- 本サイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
- 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝・販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
- メールマガジンの送信
- 商品等の梱包・発送業務
- 課金計算、料金請求
- ポイントサービス等の提供
- 投稿した情報の掲載
- 各種問合せ、アフターサービス対応
- マーケティングデータの調査・分析・新たなサービス開発
- 当社並びに業務提携企業に提供する統計資料作成
- 他の事業者から委託された業務の遂行
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
- 採用
- 業務提携の検討
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損の防止、またその他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な管理体制並びに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報について本人の同意を得ずに第三者（業務委託先を除く）に開示することは正当な理由のない限り致しません。提供先及び提供情報を特定した上で、本人の同意を得た場合に限り開示するものとします。
但し、会員及び利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合、当該第三者や警察又は関連諸機関に通知することができます。また、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、会員及び利用者の個人情報の開示を求められた場合、当社はこれに応じて個人情報を開示することがあります。
個人情報の取扱いの委託
当社では、ご提供いただいた個人情報を、個人情報の取扱いに関する機密保持契約書を締結した上で、目的の範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。なお、料金支払いにおいてクレジット決済をする場合、クレジットカード会社及び金融機関、決済またはその代行を専門としている事業者に委託をしています。
統計データの作成・利用
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は、何ら制限なく利用することができるものとします。
クッキー（cookie）等の使用
当サイトでは、お客様の利便性向上及びサービスの品質向上のために、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)を使用しています。
クッキー・ウェブビーコンとは
クッキー(Cookies)とは、お客様がウェブサイトを訪問した際に保存されるテキストデータのことです。これによりお客様が再度ウェブサイトに訪問した際に、お客様のブラウザからのアクセスであることを識別することが可能となります。(※お客様個人を識別することはできません)
ウェブ・ビーコン(web beacon)とは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイル(「クリアGIF」と呼ばれることもあります) のことです。これによりお客様が当該ウェブサイトを訪問したかどうか、また何回訪問したか等を把握することができます。
クッキー(cookie)等の削除
お客様のブラウザに関する情報の収集を希望しない場合、ブラウザの設定により、クッキー(cookie)の機能を無効にすることもできます。（※クッキー(cookie)の機能を無効にしても当サイトのご利用に問題はありません）
ブラウザの設定方法は各ブラウザ提供元のサイトをご参照ください。
利用目的
当サイトでは、1．アクセスいただいた方に効果的な広告を配信するため、2．またサイトのアクセス状況の統計的な分析のためにクッキー(cookie)を使用しています。（※お客様の個人情報を習得する目的では使用していません）
- クッキーを利用した広告配信
当社では広告配信事業者の広告サービスを活用し、過去に当サイトを訪問された方に広告を配信しています。これらの広告サービスでは、クッキー(cookie)を利用することで、お客様が当サイトを訪れた情報に基づいて、お客様に適切と思われる広告を表示します。このようなクッキー(cookie)を利用した広告をご希望でない場合は、下記ページにアクセスし、それぞれのクッキー(cookie)の使用を無効にしてください。グーグル株式会社
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=JPLINE株式会社(LINE Ads Platform)
https://optout.tr.line.me/フェイスブック ジャパン株式会社
https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_navフェイスブック ジャパン株式会社（Instagram）
https://www.facebook.com/help/instagram/478745558852511 - クッキー(cookie)を利用したアクセス解析
当サイトの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様のニーズにより適したサービスを提供するための参考としてクッキーを利用します。
当サイトでは、利用状況を把握するため、以下のツールを使用します。ツール提供企業により収集、記録、分析される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、ツール提供企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
またツール提供企業のオプトアウトページからクッキーの利用を停止することができます。グーグル株式会社（Google アナリティクス）
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/#6
個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
当社は、本人または代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められた時は、速やかに手続をします。ただし、手続にあたって、本人確認書類（免許証・住民票の写し等、当社が指定するもの）をご提出いただきます。
継続的改善
当社は、個人情報保護体制を適切に維持する為、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、その改善に努めます。
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
KURADASHI運営事務局
東京都品川区上大崎3丁目2-1 目黒センタービル5F
お問い合わせ：https://kuradashi.zendesk.com/hc/ja/requests/new
制定平成27年2月27日