お支払いについて

どのような支払い方法がありますか?

1.クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club)にてお支払いください。

  • クレジットカード会社が発行する明細には「KURADASHI」と記載されます。

2.代引き(現金のみ)にてお支払いください。

クレジット決済はいつ行われますか?

購入手続きが終了した時点でご請求が発生します。

購入した内容を確認するには、どうすればよいですか?

購入手続きが完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に購入完了のお知らせメールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。また、マイページの「注文履歴の確認」からもご確認いただけます。

クレジットカード決済がうまく完了しないのですが、どうすればよいですか?

エラーメッセージをご確認いただき、入力された内容に誤りがないか、またセキュリティーコードのご入力に誤りがあることがございますので、セキュリティーコードの注釈をご確認の上、再度お試しください。
入力内容に誤りが確認できない場合には、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

クレジットカード情報を確認・変更したいのですが、どうすればよいですか?

商品購入用クレジットカード情報の確認・変更は、マイページ内の「会員登録情報の変更」より変更できます。
プレミアム会員費用のクレジットカード情報の確認・変更は、マイページ内の「会員種別の変更」より変更できます。

その他お支払いについて注意事項はありますか?

必ずご登録いただいたご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。

領収書は発行できますか?

商品到着後に、サポート(support@kuradashi.jp)までお問い合わせください。商品到着前はご対応できかねますので到着後にお問い合わせをお願いいたします。また、代引き決済をご利用の場合は、佐川急便の送り状に領収書が付いております。