特定商取引に関する表示

販売会社 グラウクス株式会社
販売統括責任者 関藤 竜也
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田6-24-15 Y.BLDG 5F
連絡先 03-5333-2966
※お電話でのご注文・ご質問には対応しておりません。

お問い合わせについて

お問い合わせ窓口 support@kuradashi.jp
販売価格 各商品ページに記載(消費税抜)。商品は全て税別表記となっております。
対価以外の必要手数料 商品代金に加算される消費税、送料、代引き手数料、および送料に加算される消費税が必要です。送料の詳細は以下のとおりです。
お申し込みの有効期限 商品ページに記載された販売終了期間まで

お支払い方法について

商品購入に関して

クレジットカード決済ご利用の場合 VISA・MASTER・JCB・American Express・Dinersがご利用いただけます。
決済については、与信後、一定日に引き落としされます。また、お支払い回数は、ご一括となります。
代引き決済ご利用の場合 代引き手数料324円がかかります。佐川急便e-コレクトサービスにて配送いたしますので、商品受け取りの際に佐川急便セールスドライバーに代金を現金にてお支払いください。代金をお支払いいただけない場合は、商品をお渡しできません。ご了承ください。

購入からお届けまで

クレジット決済をご利用の場合

・ご購入いただいた商品は、佐川急便にてご指定の住所にお届けします。
・会員登録されている住所の受取人がご自身でない住所に送る際には、送り状に差出人名が記載されない場合がありますので、予めお届け先の方に商品が到着する旨、お伝えください。
・お住まいの地域や天候等によりお届けが遅れることがございますので、ご了承ください。

代引き決済をご利用の場合

・ご購入いただいた商品は、佐川急便「e-コレクトサービス」(代金引換払)にてご指定の住所にお届けします。
・商品到着時に、現金で代金をお支払いいただき、商品をお受け取り下さい。
・商品のお届け前に佐川急便担当ドライバーよりお届け時間の電話連絡がありますので、ご希望の日時がある場合は、その旨お伝えください。
・お住まいの地域や天候等によりお届けが遅れることがございますので、ご了承ください。

商品のお届けについて

ご購入された商品の売買契約成立後メールにて、ご登録いただいているメールアドレス宛にご購入いただいた商品等の詳細を送付した上で配送いたします。なお、受付期間終了後、2日~5日前後で商品をお届け致しますが、沖縄の方へは更に日数がかかります。商品の発送が記載した納期よりも大幅に遅れる場合には、当社よりご連絡致します。尚、お住まいの地域や天候等によりお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。

商品の送料

注文1件につき、全国一律324円となります。

ただし、プレミアム会員は、何件でも・何回ご利用されても送料324円が無料となります。なお、沖縄本島に関しては、別途送料(船便・航空便)がかかりますので、商品詳細をご確認ください。

クール便での配送が必要な商品は、重さに応じたクール便料金が別途かかります。

・5kg以下 162円
・5kg〜10kg 270円
・15kg〜270kg 324円

返品・キャンセル・交換について

商品等の申込み後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご確認の上、ご購入ください。
商品の品質に関しては、万全を期していますが、万が一、届いた商品に品質的瑕疵があった場合、またはご注文した商品と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後3日以内にお問い合わせ窓口までお問い合わせください。お問い合わせ後、当社よりご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願いいたします。商品は返品交換にて対応させていただきます。返品時の送料は当社が負担いたします。商品状態の確認ができない場合、もしくは異なる商品と認識した上でご利用した場合には、返品・交換等のご対応をいたしかねますので、ご了承ください。尚、返品・交換等ができない場合、ご購入代金は返金させていただきます。

プレミアム会員について

プレミアム会員費は、月額324円です。
プレミアム会員の登録に申込期限はなく、代金決済手続の完了後直ちにご利用頂けます。
プレミアム会員費の支払にあたっては、クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・American Express・Diners)のみのご利用となり、決済については与信後、一定日に引き落としされます。またお支払い回数はご一括となります。
プレミアム会員サービスは、サービスとしての特性上、返金は一切お受けできません。なお、本サービスの不具合・停止・中断等に関する免責事項については、利用規約をご確認ください。

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